Resolución de problemas con una estrategia sistemática
Alineada a CSTA-CS, de los Estándares de Ciencias de la Computación K-12 de la CSTA.
Qué enseña esta lección
Resolver problemas técnicos no se trata de hacer clic al azar. Es un plan: primero identifica exactamente qué está fallando, luego prueba una posible solución a la vez, verifica si funcionó y recuerda lo que ya intentaste. Llevar un registro significa que no repites la misma solución y puedes explicarle claramente a alguien más lo que está pasando.
Ejemplo resuelto
Tus audífonos no tienen sonido. En lugar de adivinar, pruebas una cosa a la vez: ¿está subido el volumen? ¿Están bien conectados? ¿Está reproduciendo la aplicación correcta? Lo encontraste: el volumen estaba en cero, porque revisaste cada causa en orden.
Preguntas de práctica
- ¿Qué debes hacer antes de intentar una solución?
- ¿Por qué es mejor probar una solución a la vez?
- ¿Por qué es útil recordar lo que ya has intentado?
Mira la lección
Esta lección tiene video en español: el mismo que abre el código QR del cuaderno impreso.
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